Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Zástupce služeb pro pacienty a Odběrový pracovník
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Zástupce služeb pro pacienty a Odběrového pracovníka, který se připojí k našemu zdravotnickému týmu. Tato pozice je klíčová pro zajištění kvalitní péče o pacienty a efektivní provádění odběrů krve. Úspěšný kandidát bude mít vynikající komunikační schopnosti, schopnost pracovat v rychle se měnícím prostředí a silný smysl pro detail. Jako Zástupce služeb pro pacienty budete první kontaktní osobou pro pacienty, zajišťovat jejich registraci, odpovídat na dotazy a poskytovat potřebné informace. Jako Odběrový pracovník budete zodpovědní za provádění odběrů krve s důrazem na přesnost a bezpečnost. Tato role vyžaduje schopnost pracovat samostatně i v týmu, dodržování přísných hygienických standardů a empatii vůči pacientům. Pokud máte zkušenosti v oblasti zdravotnictví a vášeň pro pomoc lidem, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Registrace a přivítání pacientů.
- Odpovídání na dotazy pacientů a poskytování informací.
- Provádění odběrů krve s důrazem na přesnost.
- Zajištění správného označení a uchování vzorků.
- Spolupráce s lékařským týmem pro zajištění kvalitní péče.
- Dodržování hygienických a bezpečnostních standardů.
- Řešení stížností a problémů pacientů.
- Údržba a aktualizace pacientských záznamů.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Středoškolské vzdělání nebo ekvivalent.
- Zkušenosti v oblasti zdravotnictví výhodou.
- Vynikající komunikační schopnosti.
- Schopnost pracovat v rychle se měnícím prostředí.
- Pozornost k detailům a přesnost.
- Empatie a schopnost pracovat s různorodou klientelou.
- Znalost hygienických standardů.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací v oblasti zdravotnictví?
- Jak byste řešili stížnost nespokojeného pacienta?
- Jaké metody používáte pro zajištění přesnosti při odběru krve?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci s pacienty?